Los presentes Términos y Condiciones regulan, la descarga, acceso, navegación y uso de la aplicación móvil JUNCO y el Sitio Web https://junco.app (en adelante, denominadas conjuntamente, la“Plataforma”).
Los presentes Términos y Condiciones están dirigidos exclusivamente a los usuarios registrados en la Plataforma.
- INFORMACIÓN Y ACCESO
En cumplimiento con el deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, le detallamos a continuación los datos del titular de la Plataforma:
- Titular: Junco Servicios Digitales S.L. (en adelante, “JUNCO”).
- N.I.F: B01690593
- Domicilio Social: Paseo De Extremadura número 9, Portal 1, 5º-a 28011 – Madrid
- Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid
Llamamos “Usuarios” de la Plataforma a toda persona registrada o que utilice la Plataforma. Cualquier persona puede registrarse o usar la Plataforma siempre y cuando acepte los Términos y Condiciones junto con todas las demás políticas y principios que rigen la Plataforma y que se detallan a continuación.
JUNCO únicamente presta la Plataforma para ofrecer a los Usuarios una solución de gestión de riesgos que emplea los datos del Usuario solicitados para el registro o introducidos por el mismo en cualquier entorno tecnológico vinculado al sistema JUNCO (en adelante, los “Servicios”).
El registro en la Plataforma para el Usuario es de carácter gratuito según las condiciones estipuladas en la sección “Servicios” y “Políticas de Uso” de los presentes Términos y Condiciones. Una vez registrados en la Plataforma, ostentarán la condición de Usuario de esta.
El Usuario conoce y acepta que al entrar en espacios gestionados por terceros lo hace bajo su propio riesgo y que hará una evaluación de los riesgos que incurre al entrar en espacios gestionados por los “propietarios” del mismo, guardando debida proporción entre el riesgo y el medio seleccionado.
El acuerdo y vinculación entre los Usuarios no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre JUNCO y los Usuarios. Los Usuarios reconocen y aceptan que JUNCO no es parte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre la calidad, seguridad o legalidad de los espacios gestionados por terceros, la veracidad o exactitud de los contenidos de terceros, mensajes, y/o la capacidad del tercero para gestionar dicho espacio.
Los Términos y Condiciones, así como las Políticas de Privacidad y/o informaciones sobre la Plataforma se aplican a todos los Usuarios de la Plataforma desde el primer momento en el cual ingresan a la misma. Los presentes Términos y Condiciones tienen carácter obligatorio, vinculante y aplican a todas las actividades realizadas en la Plataforma. Si los Usuarios no aceptan en forma total los presentes Términos y Condiciones y las Políticas de Privacidad, no deberán utilizar la Plataforma.
Los Usuarios son responsables de asegurarse de que todas las personas que accedan a la Plataforma a través de su conexión a internet conozcan los Términos y Condiciones y que los cumplan.
- OBJETO Y FUNCIONAMIENTO
Los Servicios de JUNCO consisten en una solución de gestión de riesgos que emplea los datos del Usuario solicitados para el registro o introducidos por el mismo en cualquier entorno tecnológico vinculado al sistema JUNCO.
La Plataforma ha sido desarrollada por JUNCO con la finalidad de proporcionar a los Usuarios una solución tecnológica que datos introducidos en cuestionarios por el usuario como método de evaluación de riesgos del usuario vinculados a su Cuenta de Usuario JUNCO.
Mediante el proceso de registro en el Servicio de JUNCO, el Usuario puede vincular en atención a cada uno de los Servicios de JUNCO, sus datos personales concretos para emplearlos en la utilización de las soluciones integradas para los “espacios de convivencia” registrados por terceros o para la automatización de los protocolos de actuación dados de alta en JUNCO por las Empresas con las que tenga relación contractual.
La solución tecnológica ofrecida por la Plataforma JUNCO permite al Usuario interactuar de manera rápida y directa en espacios registrados y empresas suscritas al servicio JUNCO sin necesidad de introducir datos identificativos o contestar a preguntas en caso de proceder a visitar dichos espacios.
Se deja expresa constancia que JUNCO únicamente pone a disposición de todos sus Usuarios, a través de la Plataforma, un servicio virtual de gestión de riesgos orientativo del Usuario en “espacios de convivencia” registrados en el entorno de JUNCO para particulares y para Empresas (en adelante el “Servicio”). En caso de que uno o más Usuarios o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra algún Usuario, todos y cada uno de los involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a JUNCO y a sus directores, gerentes, empleados, agentes, operarios, representantes y apoderados.
- ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones, los Usuarios se comprometen a actuar en todo momento de conformidad con las disposiciones establecidas en el clausulado del presente texto legal. En caso de no estar de acuerdo con todo o parte de estos Términos y Condiciones, los Usuarios deben abstenerse de instalar y utilizar la Plataforma y sus Servicios.
El Servicio prestado en esta Plataforma se rige por:(i) estos Términos y Condiciones; (ii) Condiciones Particulares que puedan publicarse en la Plataforma (iii) las leyes vigentes y aplicables, regulaciones sectoriales y los criterios y prácticas generales.
Al aceptar los presentes Términos y Condiciones, los Usuarios manifiestan ser mayores de 18 años y tener capacidad plena para entender y aceptar el contenido de estos Términos y Condiciones.
- ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES PARTICULARES
El acceso a determinados contenidos y la utilización de los servicios pueden encontrarse sometidos a determinadas condiciones particulares, que, según los casos, sustituirán, completarán y/o modificarán los presentes Términos y Condiciones y, en caso de contradicción, prevalecerán los términos de las condiciones particulares sobre las Condiciones Generales.
Antes de utilizar, y/o solicitar dichos servicios específicos ofrecidos a través de la Plataforma de JUNCO, los Usuarios deberán leer atentamente las condiciones particulares creadas, en su caso, a tal efecto por JUNCO. La utilización, reserva y/o la solicitud de dichos servicios específicos, implica la aceptación de las condiciones particulares que los regulen en la versión publicada por JUNCO en el momento en que se produzca dicha utilización, reserva y/o contratación a través de la Plataforma.
- SERVICIOS
El Usuario podrá a través la Plataforma acceder a toda la información necesaria correspondiente a la misma. Desde allí podrá navegar e investigar en profundidad sobre su funcionamiento.
JUNCO brinda a al Usuario las siguientes soluciones tecnológicas integrando sus Servicios a través de la Plataforma JUNCO en sitios web y Plataformas de terceros.
A la vigencia de los presentes Términos y Condiciones, los Servicios ofrecidos mediante las soluciones tecnológicas de JUNCO son los siguientes:
- Servicio de gestión orientativa de riesgo personal en la aplicación móvil
La solución de JUNCO ofrece un servicio de simplificación de los procesos de gestión de riesgo mediante cuestionario.
Esta solución permite al Usuario la utilización de sus datos de registro y las personas vinculadas a su “espacio de convivencia” y/o cuenta de Usuario a través del sistema para la gestión orientativa de riesgos dentro del entorno y los servicios asociados prestados por JUNCO.
El servicio de registro de datos posee un sistema de verificación de email de registro.
- Automatización de protocolos para empresas
JUNCO posee un sistema de notificaciones integrado dentro de la Plataforma JUNCO. Mediante este Servicio, JUNCO ofrece a los Usuarios empresariales la posibilidad de gestionar protocolos de actuación según el riesgo y el “espacio” asignado para su utilización en los ecosistemas que integren los servicios de JUNCO.
Los servicios comprendidos en Junco Empresas están sujetos a cargos adicionales tales como, acceso al servicio, gestión, operación, alta o mantenimiento. Dichos cargos dependerán del “paquete de servicios” contratado.
JUNCO podrá efectuar modificaciones o actualizaciones de los Servicios, incluidas aquellas destinadas a reflejar cambios en la tecnología, prácticas de la industria, pautas de uso del sistema y disponibilidad de tecnologías o contenidos de Terceros. Las Especificaciones de los Servicios están sujetas a modificaciones a discreción de JUNCO; no obstante, las modificaciones que JUNCO efectúe de los Servicios no tendrán como consecuencia una reducción significativa del nivel de rendimiento o disponibilidad de los Servicios prestados.
- NECESIDAD DE REGISTRO
El Usuario deberá crear una cuenta personal a través del formulario online proporcionado a través de la propia App de JUNCO, debiendo cumplimentar con los datos requeridos en el mismo. A través de esta cuenta el Usuario podrá comenzar a utilizar los Servicios de JUNCO a través de la vinculación de sus datos personales y la verificación de su email.
Para poder utilizar los servicios de la Plataforma es necesaria la aceptación de los presentes Términos y Condiciones.
Los Usuarios tendrán la responsabilidad plena del uso de su cuenta de Usuario. En consecuencia, los Usuarios son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad del nombre de Usuario y/o contraseñas que le permiten el acceso a su cuenta, y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni a permitir su acceso a terceras personas.
El registro como Usuarios se podrá hacer desde la propia App de JUNCO, introduciendo los datos básicos de identificación/alias. Los Usuarios garantizan que sus datos serán exactos, actuales y veraces. JUNCO no puede garantizar la identidad de los Usuarios registrados, no siendo responsable de usos indebidos o no autorizados de un Usuario registrado por terceros. Asimismo, el Usuario garantiza que cuenta con las condiciones y habilitaciones particulares requeridas por las leyes vigentes para el ejercicio de la prestación del servicio que ofrece a través de la Plataforma, JUNCO se exime de cualquier tipo de responsabilidad relativa a las habilitaciones y requerimientos específicos exigidos para el ejercicio de la profesión prestada a través de la Plataforma.
En virtud de lo anterior, los Usuarios deberán notificar de forma inmediata a JUNCO a través del correo electrónico info@junco.app cualquier uso indebido de su nombre de Usuario y/o sus datos, debido a circunstancias tales como el robo, extravío o el acceso no autorizado a su dispositivo móvil de confianza, con el fin de que JUNCO pueda proceder a su cancelación y bloqueo y/o inhabilitación tan pronto como le conste la indebida utilización de su Cuenta de Usuario. Mientras no se comuniquen tales hechos, JUNCO quedará eximido de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los nombres de Usuario o de los datos del Usuario mediante su dispositivo de confianza por terceros no autorizados.
- Custodia de códigos o contraseñas de acceso a la cuenta
Para hacer uso de los Servicios de JUNCO es necesario generar o crear una contraseña de acceso a la Cuenta de Usuario por parte del Usuario.
El acceso a la Cuenta de Usuario y a los Servicios de JUNCO se realizará empleando los de registro.
El Usuario registrado será responsable en todo momento de la custodia de su dispositivo móvil de confianza mediante el que realice los accesos a su cuenta de Usuario asumiendo en consecuencia cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío del mismo, debiendo informar inmediatamente a JUNCO en caso de que tenga motivos para creer que su código de acceso o contraseña ha sido utilizado de manera no autorizada o es susceptible de serlo.
- Perfil del Usuario
Una vez que el Usuario haya creado una cuenta de acceso a la Plataforma tendrá acceso a un perfil donde podrá completar sus datos personales conforme a lo establecido en la Plataforma.
JUNCO tiene el derecho a solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente aquellos Usuarios cuyos datos no han podido ser confirmados. En los casos de inhabilitación, se los dará de baja de la Plataforma, sin que ello genere derecho a resarcimiento alguno.
JUNCO tiene derecho a rechazar cualquier solicitud de registración o cancelar una registración previamente aceptada, sin que esté obligada a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere derecho a indemnización y/o resarcimiento alguno.
- CONDUCTA DE LOS USUARIOS EN LA PLATAFORMA
Los Usuarios se comprometen a hacer un uso lícito, diligente, honesto y correcto de cuanta información o contenidos tengan acceso a través de la Plataforma, y todo ello bajo los principios de la buena fe y respetando en todo momento a la legalidad vigente y a los presentes Términos y Condiciones.
En particular, pero sin limitación, los Usuarios no deberán:
- Registrarse o comunicar datos que no sean verdaderos, exactos, completos y/o actualizados, ni acceder a la Plataforma utilizando el nombre, datos identificativos o la contraseña de otro Usuario o suplantar a cualquier persona o identidad.
- Usar la Plataforma con fines fraudulentos, o relacionados con delitos penales o actividades ilícitas de ningún tipo.
JUNCO se reserva el derecho a denegar cualquier intento de acceso a la Plataforma, cancelar cuentas, eliminar o modificar contenidos, o cancelar la prestación de Servicios en los casos en los que se produzca una utilización incorrecta de la Plataforma.
- USO DE LA PLATAFORMA Y LICENCIA DE USO
El Usuario se obliga asimismo a abstenerse de utilizar la Plataforma con fines o efectos ilícitos o contrarios a lo establecido en los Términos y Condiciones.
JUNCO otorga al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable, no transferible y revocable para descargar, instalar y usar los Servicios únicamente con fines personales y no comerciales. El uso de JUNCO será en todo momento personal y conforme a los presentes Términos y Condiciones.
La Plataforma puede proporcionar acceso a multitud de textos, gráficos, dibujos, diseños, códigos, software, fotografías, imágenes, expresiones e informaciones pertenecientes a JUNCO o a terceros a los que el Usuario pueda tener acceso. El Usuario asume la responsabilidad del uso de la Plataforma y se compromete a hacer un uso lícito, diligente, honesto y correcto de cuanta información o contenidos tenga acceso a través de la Plataforma, y todo ello bajo los principios de la buena fe y respetando en todo momento a la legalidad vigente y los presentes Términos y Condiciones.
Con carácter enunciativo, pero no limitativo, los Usuarios no deberán:
i. Registrarse o comunicar datos que no sean verdaderos, exactos, completos y/o actualizados, ni acceder a la Plataforma utilizando el nombre, datos identificativos o las claves de acceso de otro Usuario o suplantar a cualquier persona o identidad. Asimismo, el Usuario se hace responsable de comunicar a JUNCO, cualquier modificación y/o variación de cualquiera de los datos comunicados a JUNCO.
ii. Provocar ni maliciosa ni intencionadamente daños o perjuicios que puedan menoscabar, alterar la Plataforma, ni tampoco introducirá, ni difundirá virus informáticos que puedan producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes de la Plataforma. El Usuario no deberá escanear o poner a prueba la vulnerabilidad de cualquier sistema o red de JUNCO, o infringir cualquier medida de seguridad o autentificación, así como tratar de descifrar o desensamblar el software utilizado por JUNCO para ofrecer los servicios a través de la Plataforma.
iii. Utilizar la Plataforma con fines fraudulentos, o relacionados con delitos penales o actividades ilícitas de ningún tipo.
iv. Reproducir, copiar, distribuir, transformar o modificar, realizar trabajos derivados, disgregar, descifrar, descompilar o aplicar ingeniería inversa a cualquier parte de los Servicios JUNCO, Software o tecnología que lo apoye, así como la información y los contenidos alojados en la Plataforma.
v. Licenciar, vender, alquilar, ceder, asignar, distribuir, transmitir, alojar, externalizar, divulgar y explotar comercialmente los Servicios de JUNCO o ponerlos a disposición de Terceros.
vi. Copiar o emplear los Servicios de JUNCO para cualquier fin distinto a los dispuestos en la presente sección.
Utilizar la Plataforma para enviar, usar o reutilizar material que contenga información ilegal, ofensiva, pornográfica, abusiva, indecente, difamatoria, obscena o amenazante de ningún tipo, o que suponga una violación de derechos de autor, marcas registradas o confidencialidad, privacidad o cualquier otro derecho, o sea de otro modo injurioso o censurable para terceras partes, o cuyo contenido contenga virus informáticos, propaganda política, contenido publicitario y, en general, cualquier tipo de molestia o inconveniente innecesario.
vii. Descargar, enviar o distribuir de cualquier otra forma contenidos o aplicaciones que puedan vulnerar cualquier legislación en vigor o que supongan infringir cualquier derecho de cualquier parte.
viii. Eliminar, alterar u ocultar cualquier Aviso Legal, Aviso de Derechos de Autor o Marca Registrada de JUNCO o sus afiliados, socios, proveedores o licenciantes.
ix. Promover o fomentar que terceros lleven a cabo cualesquiera de las prácticas anteriores o contribuyan a ello.
x. Enviar y/o subir:
- Material difamatorio para cualquier persona.
- Cualquier material obsceno, ofensivo, difamatorio.
- Cualquier material sexualmente explicito.
- Cualquier material que promueva la violencia.
- Cualquier material que promueva la discriminación por motivos de raza, sexo, religión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual o edad.
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- Contenido que cause molestias, inconvenientes o ansiedad innecesaria
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Cualquier contenido que el Usuario suba y/o envíe a través de la Plataforma será considerado no confidencial y JUNCO tiene el derecho de usar, copiar y revelar a terceros dicho contenido para los propósitos predispuestos. JUNCO tiene el derecho de revelar la identidad del mismo a cualquier tercero que reclame que cualquier contenido enviado constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual, o su derecho de privacidad.
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JUNCO tendrá derecho a investigar y denunciar cualquiera de las conductas mencionadas de acuerdo con la Ley, así como a colaborar con las autoridades en la investigación de dichas actuaciones.
- DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
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Todos los contenidos de la Plataforma se encuentran debidamente registrados y protegidos por la normativa de Propiedad Intelectual e Industrial, así como preceptivamente inscrita en los registros públicos correspondientes. Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducción total, parcial, uso, explotación, distribución y comercialización requiere en todo caso de la autorización previa, expresa y por escrito por parte de JUNCO.
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Los servicios de JUNCO están integrados con aplicaciones, sitios web y servicios de terceros (Aplicaciones de Terceros) para poner a disposición de los Usuarios sus productos, servicios y contenidos. Estas Aplicaciones de terceros pueden tener sus propios Términos y Condiciones de Uso y Políticas de Privacidad, rigiéndose por estas el uso hagan los Usuarios de las mismas. Los Usuarios entienden y aceptan que JUNCO no se responsabiliza de ningún servicio, aplicación o contenidos de terceros, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo el comportamiento, integridad, características, puntualidad, validez, cumplimiento de derechos de autor, legalidad, calidad o cualquier otro aspecto contenido de las Aplicaciones de Terceros empleadas en la Plataforma, así como cualquier transacción ajena al ámbito de actividad de JUNCO que pueda realizar con el proveedor de dichas Aplicaciones de Terceros.
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- Suspensión y cancelación de los servicios
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Especialmente, JUNCO se reserva el derecho a eliminar, limitar o impedir el acceso a su Plataforma cuando surjan dificultades técnicas por hechos o circunstancias ajenos a JUNCO que, a su criterio, disminuyan o anulen los niveles de seguridad estándares adoptados para el adecuado funcionamiento de la Plataforma.
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- Fuerza mayor
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En estos casos, JUNCO no será responsable de establecer los Términos y Condiciones Generales y particulares a tener en cuenta en la utilización, prestación o contratación de estos servicios por terceros y, por lo tanto, no podrá ser considerado responsable de los mismos. Algunos de los enlaces de la Plataforma pueden ser “enlaces de afiliado”, esto es, enlaces con un código especial de seguimiento. Por tanto, si se pulsa en un enlace de este tipo y se adquiere un producto, JUNCO recibirá una comisión. El precio del producto siempre será el mismo independientemente de si se usa un enlace de afiliado o no. En cualquier caso, JUNCO solo recomienda productos o servicios que considera que aportan un valor a sus usuarios.
JUNCO no tiene facultad ni medios humanos ni técnicos para conocer, controlar ni aprobar toda la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otras páginas web a las que se puedan establecer enlaces desde la Plataforma. En consecuencia, JUNCO no podrá asumir ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo a las páginas web a las que se pudieran establecer un enlace desde la Plataforma, en concreto, a título enunciativo y no taxativo, sobre su funcionamiento, acceso, datos, información, archivos, calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces y/o cualquiera de sus contenidos, en general.
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Los Usuarios mantendrán indemne exonerando a JUNCO de todo daño, responsabilidad y gastos que pudiesen surgir como consecuencia de reclamaciones de terceros contra JUNCO, y/o sus directivos y/o representante y/o empleado de cualquier cargo, reclamación extrajudicial o demanda, incluyendo, pero no limitándose a los gastos legales incurridos, que resulten de cualquier uso indebido de los servicios que JUNCO provee o en violación de estos Términos y Condiciones.
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- DURACIÓN, TERMINACIÓN SALVAGUARDIA, MODIFICACIONES y GARANTÍA
Se entienden como vigentes, los Términos y Condiciones que estén publicados en el momento en el que el Usuario acceda a la Plataforma de JUNCO. Los presentes Términos y Condiciones permanecerán vigentes y serán vinculantes para el Usuario y JUNCO hasta que las partes lo rescindan.
Si alguna disposición de los presentes Términos y Condiciones se declarase inaplicable o inválida, dicha disposición será limitada o eliminada en la medida mínima necesaria para que las restantes condiciones y obligaciones permanezcan en pleno vigor y efecto y de obligado cumplimiento.
JUNCO podrá suprimir, modificar o sustituir los contenidos del presente documento en cualquier momento, publicando o enviando una notificación a través de la Plataforma o por correo electrónico, sin posibilidad por parte del Usuario de exigir indemnización alguna.
JUNCO puede a su entera discreción, en cualquier momento y por cualquier motivo, suspender o rescindir los presentes Términos y Condiciones con el Usuario. Igualmente
JUNCO suspenderá el acceso y uso de los Servicios en caso de que el usuario infrinja, vulnere o incumpla los presentes Términos y Condiciones. La suspensión y/o terminación de los Servicios JUNCO no limitará de modo alguno las obligaciones legales y derechos de retención de datos o información en caso de requerimiento por parte de Autoridad competente a tal efecto.
El Usuario se compromete en caso de dejar de emplear o suscribir los Servicios de JUNCO, en dejar de usar la Plataforma, eliminando todas las copias de Software de la misma de sus dispositivos móviles y/u ordenador.
Asimismo, ni JUNCO ni sus proveedores representan o garantizan, de manera explícita o implícita: (i) el funcionamiento o disponibilidad de la Plataforma, su información, contenido o materiales y productos incluidos en la misma; (ii) que la Plataforma funcione de manera ininterrumpida y se encuentre libre de errores; (iii) la precisión, fiabilidad o vigencia de cualquier información o contenido facilitado a través de la Plataforma; o (iv) que la Plataforma, sus servidores, contenido, o correos electrónicos enviados desde o en nombre de JUNCO estén libres de virus, scripts, troyanos, gusanos informáticos, malware o software malicioso, time bombs y otros componentes perjudiciales.
En algunas jurisdicciones no se permite la exclusión o limitación de garantías implícitas o limitaciones en los derechos legales del consumidor, en cuyo caso no le aplicarían algunas o todas las exclusiones y limitaciones anteriores.
- PROTECCIÓN DE DATOS
JUNCO respeta la privacidad de sus Usuarios y se asegurará de que los datos personales se procesen de acuerdo con la legislación vigente.
Si desea obtener más información sobre la política de privacidad de JUNCO, visite el siguiente enlace: https://junco.app/politica-de-privacidad/
- IDIOMA
JUNCO puede traducir los presentes Términos y Condiciones o cualquier otra política que pueda ser publicada en la Plataforma. La versión en español será la que prevalezca en caso de conflicto con otras traducciones.
- RESOLUCIÓN EXTRAJUDICIAL DE CONFLICTOS
Para la resolución de cualquier discrepancia, cuestión o reclamación derivada directa o indirectamente de la interpretación o ejecución de los presentes Términos y Condiciones, las partes renuncian al fuero propio que pueda corresponderles y se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad del domicilio del Usuario.
En virtud de lo dispuesto en el Reglamento (UE) nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativo a la resolución de litigios en línea en materia de consumo, JUNCO le informa que, en caso de controversia, los Usuarios residentes de la Unión Europea podrán acudir a la “Plataforma Online de Resolución de Conflictos” que ha desarrollado la Comisión Europea, con el fin de intentar resolver extrajudicialmente cualquier controversia que se derive de la prestación de servicios por parte de JUNCO.
El Usuario puede acceder a la “Plataforma Online de Resolución de Conflictos” a través del siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/